Sostenibilità

Responsabilità e trasparenza sono valori cardine per un’azienda sostenibile; sono gli elementi necessari per rafforzare e curare quotidianamente il confronto con tutti i portatori di interesse. La relazione tra IP Gruppo api e i propri stakeholders parte dall’ascolto dei loro bisogni, dalla condivisione delle informazioni e delle attività del Gruppo.

Nel 2018, IP Gruppo api decide, con l’obiettivo di costruire un percorso strutturato di ascolto e coinvolgimento, di rendicontare le attività di natura non finanziaria dotandosi di un Rapporto di Sostenibilità.

Diffida sempre da qualsiasi comunicazione via SMS, telefono o e-mail che, anche se apparentemente a nome della italiana petroli e/o di IP Gruppo api, richieda di fornire o confermare dati, credenziali o codici di sicurezza.

IP Gruppo api utilizza unicamente siti web con dominio “gruppoapi.com” e con URL preceduti da “https”; inoltre, nelle sue comunicazioni non inserisce link a pagine in cui sia richiesto di accettare aggiornamenti o modifiche di condizioni generali e/o di provvedere a cambiare password.

Si invita comunque, per motivi di sicurezza, a provvedere autonomamente e con frequenza al cambio password.

Diffida sempre da richieste sospette, soprattutto quando hanno carattere di urgenza.

Nel dubbio, prima di provvedere a qualsiasi azione, segnala richieste anomale al servizio clienti al numero di telefono 800 987 887 e, se sei cliente IP Plus, al n. 800 90 70 60.