Modulistica IP Plus

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Richiedere o Modificare i Servizi web

  • Per richiedere o modificare i Servizi web scarica il Modulo che trovi allegato, compilalo IN OGNI SUA PARTE e invialo utilizzando il form di Scrivici
  • Utilizza un modulo per ogni servizio richiesto e indica chiaramente il codice cliente nel riquadro anagrafica.
  • Le richieste sono disciplinate dalle Condizioni Generali accettate al momento della firma del Contratto e successive integrazioni, in base ai servizi richiesti il costo mensile di abbonamento potrebbe cambiare, verifica quindi con attenzione il prospetto costi e le condizioni generali presenti nel modulo.

Modulo SEPA cambio IBAN

Per comunicare la modifica delle coordinate bancarie per l'addebito delle fatture, invia una richiesta dall’ area “assistenza clienti” selezionando “Modifica Iban” e allegando il Modulo Sepa scaricabile qui.
Compila il modulo in modo chiaro in ogni sua parte.
Inoltre, al fine di evitare disguidi bancari, procedi con sufficiente anticipo rispetto alla chiusura del conto corrente utilizzato per l’addebito rid.
Le richieste sono disciplinate dalle Condizioni Generali accettate al momento della firma del Contratto e successive integrazioni.

Diffida sempre da qualsiasi comunicazione via SMS, telefono o e-mail che, anche se apparentemente a nome della italiana petroli e/o di IP Gruppo api, richieda di fornire o confermare dati, credenziali o codici di sicurezza.

IP Gruppo api utilizza unicamente siti web con dominio “gruppoapi.com” e con URL preceduti da “https”; inoltre, nelle sue comunicazioni non inserisce link a pagine in cui sia richiesto di accettare aggiornamenti o modifiche di condizioni generali e/o di provvedere a cambiare password.

Si invita comunque, per motivi di sicurezza, a provvedere autonomamente e con frequenza al cambio password.

Diffida sempre da richieste sospette, soprattutto quando hanno carattere di urgenza.

Nel dubbio, prima di provvedere a qualsiasi azione, segnala richieste anomale al servizio clienti al numero di telefono 800 987 887 e, se sei cliente IP Plus, al n. 800 90 70 60.