Ensuring service integrity and continuity

Security Management

Essential to an effective security system is staying updated on the risks and potential threats to which the company and its stakeholders are exposed, as well as on the measures to limit them.
IP Gruppo api constantly monitors the risk areas that the company is potentially exposed to. Through measures such as rigorous controls, governance and coordination, the group is able to deliver a comprehensive level of protection.Industrial sites and service stations are equipped with equipment, systems and structures designed to ensure continuity and provide physical safety and security protection.To prevent attacks or infrastructure damage, IP Gruppo api maintains constant relations with security forces, including working with police authorities to take preventative measures designed to mitigate the risk of physical or other risks to its facilities.
Another area the group is active in is monitoring potential risk in terms of illegal practices related to the hydrocarbon “parallel market” through security measures in place which include collecting data from the various territories.

Diffida sempre da qualsiasi comunicazione via SMS, telefono o e-mail che, anche se apparentemente a nome della italiana petroli e/o di IP Gruppo api, richieda di fornire o confermare dati, credenziali o codici di sicurezza.

IP Gruppo api utilizza unicamente siti web con dominio “gruppoapi.com” e con URL preceduti da “https”; inoltre, nelle sue comunicazioni non inserisce link a pagine in cui sia richiesto di accettare aggiornamenti o modifiche di condizioni generali e/o di provvedere a cambiare password.

Si invita comunque, per motivi di sicurezza, a provvedere autonomamente e con frequenza al cambio password.

Diffida sempre da richieste sospette, soprattutto quando hanno carattere di urgenza.

Nel dubbio, prima di provvedere a qualsiasi azione, segnala richieste anomale al servizio clienti al numero di telefono 800 987 887 e, se sei cliente IP Plus, al n. 800 90 70 60.