Code of Ethics

The Code’s principles and content

The group’s Code of Ethics enshrines our values of honesty, integrity, respect for the law and for the rights of third parties, and the fight against illegal practices. It is propagated through a variety of activities including tailored training and translation into the English language.

All companies within the group expect behaviour that complies with the contents of the code, which is offered as a tool for guiding conduct to all stakeholders, ie shareholders, directors, internal and external auditors, employees and third parties who interact with group companies.

We believe that conduct that complies with our Code of Ethics results in a safer, more ethical and legal business. As such, we invite you to read the general principles and rules of conduct contained in the code and to commit to applying them responsibly

 

Diffida sempre da qualsiasi comunicazione via SMS, telefono o e-mail che, anche se apparentemente a nome della italiana petroli e/o di IP Gruppo api, richieda di fornire o confermare dati, credenziali o codici di sicurezza.

IP Gruppo api utilizza unicamente siti web con dominio “gruppoapi.com” e con URL preceduti da “https”; inoltre, nelle sue comunicazioni non inserisce link a pagine in cui sia richiesto di accettare aggiornamenti o modifiche di condizioni generali e/o di provvedere a cambiare password.

Si invita comunque, per motivi di sicurezza, a provvedere autonomamente e con frequenza al cambio password.

Diffida sempre da richieste sospette, soprattutto quando hanno carattere di urgenza.

Nel dubbio, prima di provvedere a qualsiasi azione, segnala richieste anomale al servizio clienti al numero di telefono 800 987 887 e, se sei cliente IP Plus, al n. 800 90 70 60.